いつもジョエルロティオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中の配送およびカスタマーサポートを下記の通りとさせていただきます。
■ カスタマーサポートについて
下記の期間はサポート業務をお休みさせていただきます。
休業期間中にいただいたお問い合わせは、5月7日(木)以降に順次ご対応いたします。
休業期間:2026年5月2日(土)~ 2026年5月6日(水)
<お願い>
サポート休業期間中は、ご注文後の住所変更やキャンセル等の対応ができかねます。
お届け先やご注文内容にお間違いがないか、確定前に今一度ご確認をお願いいたします。
<通常営業時間>
平日 9:00 ~ 18:00(土日祝を除く)
■ 商品の配送について
ゴールデンウィーク期間中も、一部日程にて配送業務を実施いたします。
交通状況や物流の混雑により、お届けに遅延が生じる可能性がございます。
お急ぎの場合は、お早めにご注文いただけますようお願い申し上げます。
※配送スケジュールはカスタマーサポートの営業日と異なりますのでご注意ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

